Programa de ayuda a mano

El Programa Helping Hand centra la atención en las siguientes áreas:

1. Juego responsable: mantener su experiencia de juego divertida y entretenida.
2. Los riesgos asociados con el juego: comprender las situaciones de apuestas arriesgadas, señales de la existencia de un problema de juego y una encuesta de autoevaluación.
3. Abordar las preocupaciones del juego: herramientas y recursos para los que padecen problemas con los juegos de azar.
4. Recursos para padres: proteger a los niños del acceso a sitios de juegos de azar y la educación de los niños sobre los riesgos asociados con los juegos de azar.

1. JUEGO RESPONSABLE

El juego debe ser una actividad entretenida, y para la mayoría lo es. Para mantener su experiencia con el juego de una manera divertida y manejable, es importante tener expectativas claras y saber cómo llevar su juego. Es igualmente importante reconocer prácticas de juego de riesgo y tomar medidas para evitar que ocurran problemas (enlace a los riesgos asociados con Juegos de azar sección 2).

Expectativas realistas

1. El juego es una forma de entretenimiento, no una forma de hacer dinero.
2. Esté preparado para perder dinero.
3. Darse cuenta de que continuar jugando para recuperar las pérdidas será a largo plazo, el crear más pérdidas.
4. Entender las probabilidades de ganar y cómo los juegos funcionan.

Administrar sus juegos de azar

1. Juegue con dinero destinado exclusivamente para el entretenimiento, nunca con dinero destinado a otras cosas.
2. No pida dinero prestado para poder jugar.
3. Tome descansos.
4. Establecer y mantener límites de tiempo.
5. Establecer y mantener límites de dinero.
6. Participe en actividades distintas que no sean juegos de azar.

2. RIESGOS ASOCIADOS A LOS JUEGOS DE AZAR

El juego se encuentra dentro de un espacio tiempo que va desde la ausencia o bajo riesgo a un mayor riesgo en que una persona comienza a perder el control sobre la cantidad de tiempo y dinero que se gasta en el juego, y hasta el extremo en el cual los comportamientos relacionados al juego acaban en problemas serios (financieros, familiares, sociales, trabajo, escuela, salud, legales). El juego problemático puede afectar a cualquier persona independientemente de su edad, sexo, raza o condición social. Cualquier persona que juega puede desarrollar problemas.

Esta sección describe las señales de alerta en cuanto a la percepción de los riesgos y las prácticas de los juegos de azar, las señales de un problema de juego, y una encuesta para evaluar su nivel de riesgo. Para obtener información sobre la asistencia a las preocupaciones relacionadas con los juegos de azar, consulte (enlace a la siguiente sección 3).

Señales de advertencia:
A) Prácticas de juego arriesgadas:

1. Jugar más para volver a ganar las pérdidas o salir de problemas financieros.
2. Jugar más tiempo y dinero de lo previsto.
3. Pedir préstamos para poder apostar.
4. Jugar para ganar dinero.
5. Utilizar dinero que se presupuestó para otras cosas para el juego.
6. Jugar para aludir los problemas de la vida.
7. Jugar cuando se está deprimido o ansioso.
8. Jugar cuando se está bajo la influencia de alcohol o drogas.
9. Faltar a sus obligaciones para poder jugar.

B) Pensamientos de riesgo sobre el juego de azar:

1. Creer que se puede controlar el resultado de los juegos de azar.
2. Creer que está a punto de obtener una ganancia.
3. Creer que la persistencia da sus frutos, y las pérdidas con el tiempo se convertirán en ganancias.
4. Sentimientos de tristeza o de culpabilidad por sus juegos de azar
5. Pensar que el juego es una solución a los problemas financieros.

C) Las señales de un problema con el juego

1. Dificultad para controlar sus hábitos de juego (tiempo y dinero) o sentirse irritable al tratar de detener, disminuir el consumo o controlar los juegos de azar.
2. El aumento de la deuda, facturas pendientes de pago u otros problemas financieros debido a los juegos de azar.
3. Los cambios de humor repentinos en función de que si uno gana o pierde.
4. Problemas en el trabajo o en los estudios (productividad, absentismo o pérdida del empleo) relacionados con el juego.
5. Participar en actividades ilegales con el fin de pagar deudas de juego o continuar jugando.
6. Las disputas y peleas con familiares y amigos relacionados con el juego.

D) Cuestionario de autoevaluación

El siguiente cuestionario proporciona una autoevaluación del nivel de riesgo con los problemas de juego. Es importante tener en cuenta que esta prueba no es un diagnóstico y no sustituye una evaluación con un profesional médico capacitado.

Piense en los últimos 12 meses y responda a cada pregunta marcando “Nunca”, “A veces”, “La mayoría de las veces”, o “casi siempre”. Después de haber contestado a las 9 preguntas, Sume el total sumando los puntos que correspondan a sus respuestas.

Pensando en los últimos 12 meses, ¿puede marcar, a veces, la mayoría de las veces o casi siempre …………..

0 = Nunca | 1 = Algunas veces | 2 – La mayoría de las veces | 3 – Casi siempre

1. ¿Apuesta más de lo que realmente puede darse el lujo de perder? 0 1 2 3
2. ¿Necesita mayores cantidades de dinero para jugar y para conseguir la misma sensación emotiva? 0 1 2 3
3. ¿Vuelve otro día para tratar de recuperar el dinero perdido? 0 1 2 3
4. ¿Pide prestado dinero o vende cualquier cosa para conseguir dinero para jugar? 0 1 2 3
5. ¿Siente que usted podría tener un problema con el juego? 0 1 2 3
6. ¿Siente que el juego le ha causado algún problema de salud, como el estrés o la ansiedad? 0 1 2 3
7. ¿Tiene personas a su lado que critican sus apuestas o que le indican que usted tiene un problema con el juego, independientemente de si o no usted cree que es cierto? 0 1 2 3
8. ¿Cree que su juego está causando problemas financieros en su casa o a usted mismo? 0 1 2 3
   9. ¿Se siente culpable por la forma en que juega o de lo que pasa cuando juega? 0 1 2 3

Total de puntos:

Sin problemas con los juegos de azar (Puntuación de 0): Esta puntuación significa que no hay consecuencias negativas identificadas asociadas con el juego.

Con riesgo con los juegos de azar (puntuación de 1 a 2): Esta puntuación significa que probablemente no ha experimentado ninguna consecuencia negativa debido al juego. Sin embargo, es posible que desee controlar su juego si juega con frecuencia o experimenta algunos de los factores de riesgo enumerados a continuación.

Problemas con el juego moderado (puntuación de 3 a 7): Esta puntuación significa que su juego este posiblemente empezando a tener un impacto negativo sobre usted y / o otras personas cercanas a usted. Debe controlar su juego sobre todo si juega con frecuencia y / o tiene tres o cuatro de los factores de riesgo enumerados a continuación.

Problemas de juego severos (puntuación de 8 a 27): Esta puntuación significa que usted está teniendo dificultades para controlar sus hábitos de juego y que está experimentando consecuencias negativas relacionadas con el juego. Las puntuaciones más altas se asocian con un mayor nivel de problemas y factores de riesgo. Se le aconseja que considere con atención su futura participación a los juegos de azar.

Factores de riesgo

• Creer que usted está a punto de ganar o que pueda controlar los resultados
• Un historial o antecedentes familiares de alcohol, drogas, juegos de azar o el exceso de gastos problematicos
• Problemas con la depresión, la ansiedad o el estrés
• Una tendencia a querer resolver los sentimientos negativos con los juegos de azar o con el uso de sustancias tales como el alcohol o las drogas.
• Una tendencia a ser impulsivo
• Los problemas financieros

3. SOLVENTAR LOS PROBLEMAS CON EL JUEGO

Es importante saber que tener un problema con el juego es un problema serio y real. Sin ayuda, las cosas pueden empeorar. Muchas personas superan sus problemas con los juegos de azar ya que existen muchos recursos para ayudarle.

Ayuda online

GamAid es una asociación que brinda ayuda online en el mundo entero. Los jugadores pueden hablar con un profesional cualificado sobre los problemas relacionados con el juego utilizando el chat o correo electrónico. Toda la información es estrictamente confidencial.

Además, hay numerosos grupos que proporcionan información sobre los servicios locales y grupos de apoyo. La mayoría de las líneas de ayuda son gratuitas, anónimas y disponibles las 24

horas del día, 7 días a la semana.

Alemania (www.gluecksspielsucht.de)

Australia (www.centrelink.gov.au)

Austria (www.as-wien.com)

Canadá (rgco.org)

Dinamarca (www.ringgaarden.dk)

Estados Unidos (www.ncpgambling.org)

Europa (http://www.problemgamblingguide.com/find_help_-_europe1.html)

Francia (www.sosjoueurs.org)

Holanda (www.assissa.nl)

Hong Kong (http://corporate.hkjc.com/corporate/rgp/english/rgp-counselling.aspx)

Islandia (www.saa.is)

Italia: (www.siipac.it)

Malta (www.caritasmalta.org)

Noruega (www.hjelpelinjen.no)

Reino Unido (www.gamcare.org.uk)

Singapur (www.ncpg.org.sg)

Sudáfrica (www.responsiblegambling.co.za)

Suecia (www.spelinstitutet.se)

Suiza (www.careplay.ch)

Auto ayuda

Grupos como Jugadores Anónimos y Gam-Anon son organizaciones internacionales que reúnen a personas con problemas de juego para compartir experiencias y encontrar soluciones. Son muchos los beneficios en obtener el apoyo y el aliento de las personas que comparten intereses similares. Jugadores Anónimos ofrece apoyo a las personas que sufren problemas relacionados con su propio juego, mientras que Gam-Anon es un grupo para aquellos que experimentan problemas relacionados con el juego de otras personas.

www.gamblersanonymous.org
www.gam-anon.org

Libros online y otros recursos

Los siguientes enlaces proporcionan información y guías de autoayuda para ayudar a comprender mejor la naturaleza de los problemas del juego y de explorar maneras de abordar los problemas relacionados con el juego.

www.gettingpastgambling.com
www.gamblingandyou.org
www.masscompulsivegambling.org
www.addiction.ucalgary.ca
www.ncpgambling.org
www.problemgambling.sa.gov.au

4. RECURSOS PARENTALES 

Como padres existen varias posibilidades de evitar que sus hijos puedan acceder a los juegos de azar online. Estos incluyen:

1. No dejar el software que ejecuta el juego cuando no está delante de su ordenador y proteger su contraseña y la información de su cuenta

2. Impedir el acceso a las tarjetas de crédito, tarjetas bancarias y números pin

3. Instalación de software de protección infantil que impide el acceso a los sitios de juego

Ejemplos de software de protección de los niños incluyen:

CyberPatrol www.cyberpatrol.com
Cybersitter www.cybersitter.com
SafeEyes www.safeeyes.com
ContentProtect www.netnanny.com

Los siguientes sitios determinan  una serie de softwares de protección infantil : internet-filter-review.toptenreviews.com y www.getnetwise.org

4. Hablar con sus hijos acerca de los juegos de azar

Cada vez más, los niños están expuestos a los juegos de azar ya sea a través de anuncios o en quioscos de lotería locales. Los niños que entienden el juego y los riesgos están mejor informados para tomar las mejores decisiones relacionadas con los juegos de azar. En este sentido, los padres son importantes factores de influencia. A una edad temprana, los niños desarrollan conceptos de juegos de azar observando a sus padres. Es importante que los padres se den cuenta del impacto que su propio comportamiento y sus actitudes frente a los juegos de azar tienen sobre sus hijos, y la importancia de la transferencia de actitudes saludables y equilibradas sobre el juego.

Sitios con información sobre cómo hablar con sus hijos acerca de los juegos de azar incluyen:

www.co.lane.or.us
parent.aadac.com

5. Educación en las escuelas

Las estrategias de prevención e intervención temprana son fundamentales para la prevención de los problemas relacionados con el juego. La educación sobre los juegos de hazar en las escuelas garantiza que los jóvenes tienen los conocimientos y habilidades necesarios para tomar decisiones saludables relacionadas con el juego, y que entienden los riesgos y señales que alertan sobre unos problemas relacionados con el juego, y qué hacer si el juego se vuelve un problema.

*********************************************************************

Aviso legal: El IGC no tiene ninguna relación formal con las organizaciones enumeradas aquí, pero sí reconoce la importante contribución que ofrecen. La información contenida en esta web ha sido diseñada como un servicio público y no refleja la aprobación del IGC, o el respaldo, de un servicio o producto específico. Podría ser necesaria la compra para acceder a algunos de los productos o servicios.

Versión 06.12.11