POUR LES CONSOMMATEURS ET LES OPÉRATEURS DE JEUX EN LIGNE
Le CJI a des intérêts particuliers dans la prévention des conséquences négatives parmi ceux qui parient en ligne. Les joueurs devraient avoir accès à l`information sur le jeu responsable ainsi qu’à l’assistance, si nécessaire. Le Programme d’aide fournit l’information et les outils pour permettre et soutenir les joueurs qui parient raisonnablement ainsi que de rechercher de l’aide si un problème survient.
Le Guide pour joueur débutant fournit de l’information de base à ceux qui veulent en apprendre plus avant de se lancer dans ce type de divertissement.
Le Programme d’aide concentre son attention sur les facettes suivantes:
1. LE JEU RESPONSABLE
Le jeu devrait être une activité divertissante, et pour la majorité il l`est. Pour maintenir votre expérience agréable et raisonnable, il est important d’avoir des attentes réalistes et savoir comment gérer votre jeu. Il est également important de reconnaître les pratiques de jeu risquées et d’agir pour prévenir l’apparition de problèmes (lien associé au jeu risqué – section 2)
Attentes réalistes
Gérez votre jeu
2. RISQUES RELIÉS AU JEU
Le jeu repose sur un continuel équilibre qui fluctue d’aucun risque ou risque peu élevé à une augmentation du risque où l’individu commence à perdre le contrôle sur le montant de temps et d’argent dépensé pour le jeu, et au final où le behaviorisme cause de sérieux ennuis (financier, relationnel, travail, école, santé, légale). Le jeu problématique peut affecter tout individu malgré l’âge, le genre, la race ou le statut social. Quiconque parie peut développer des problèmes.
Cette section souligne les signes avant-coureurs reliés à des pratiques et des perceptions sur le jeu risqué, signe de problème de jeu et un sondage pour déterminer votre niveau de risque. Pour de l’information sur l’aide pour des préoccupations reliées au jeu, regardez la section 3.
Signes avant-coureurs
A) Pratiques de jeu nuisibles:
B) Pensée de jeu nuisible:
C) Signe que vous avez un problème de jeu
D) Sondage d’auto-évaluation
Le questionnaire ci-dessous fournit une auto-évaluation simple vous permettant de mesurer votre niveau de risque face au problème de jeu. Il est important de noter que cette auto-évaluation n’est pas un diagnostic et NE REMPLACE PAS une évaluation par un professionnel de la santé mentale.
Pensez aux 12 derniers mois, et répondez à chaque question en marquant «Jamais», «Quelquefois», «La plupart du temps» ou «Presque tout le temps». Après avoir répondu aux 9 questions, cumulez votre pointage en additionnant les chiffres qui correspondent à vos réponses.
En vous rappelant des 12 derniers mois, diriez-vous jamais, quelquefois, la plupart du temps ou presque tout le temps……………………..
0 = Jamais | 1 = Quelquefois | 2 = La plupart du temps | 3 = Presque tout le temps
Aucun problème de jeu (Score de 0): Ce résultat vous indique qu’aucune conséquence négative n’a été identifiée reliée avec votre jeu.
Joueur à risque (Score de 1 à 2): Ce résultat vous indique que vous n’avez pas expérimenté de conséquences négatives face à notre jeu, cependant, vous devriez contrôler votre jeu si vous pariez fréquemment ou que vous expérimentez quelques facteurs de risque mentionnés ci-dessous.
Problème de jeu modéré (Score de 3 à 7): Ce résultat vous indique que votre jeu est possiblement en train d’avoir un impact négatif sur vous/ou sur des personnes de votre entourage. Vous devriez contrôler votre jeu, en particulier si vous pariez fréquemment et/ou que vous avez remarqué être influencé par trois ou quatre facteurs de risque mentionné ci-dessous.
Problème de jeu grave (Score de 8 à 27): Ceci vous indique que vous avez de la difficulté à contrôler votre jeu et que vous êtes en train de subir des conséquences négatives reliées à votre jeu. Des scores plus élevés sont associés avec un plus haut niveau de problèmes et de facteurs de risque. Il vous est recommandé d’examiner plus attentivement votre relation au jeu.
°Croire que vous êtes dû pour un gain et que vous pouvez contrôler le résultat.
° Un passé ou un passé de famille de problèmes reliés à l’alcool, aux drogues, au jeu ou à la dépense compulsive.
° Des problèmes de dépression, d’anxiété ou de stress.
° Une tendance de régler vos sentiments négatifs en pariant ou en utilisant des substances.
° Une tendance à être impulsif
° Des problèmes financiers
3. S’ATTAQUER AUX PRÉOCCUPATIONS FACE AU JEU
Il est important de savoir que le problème de jeu est réel et que sans aide les choses peuvent s’empirer. Plusieurs gens s’en sortent avec succès et plusieurs ressources sont disponibles pour surmonter les problèmes de jeu.
Quelques sites de jeu offrent une option d’exclusion qui prévient les joueurs d’accéder au site pour une certaine période de temps. Utiliser cette exclusion peut être bénéfique pour les joueurs en leur offrant une porte de secours. Mais, il est préférable de le joindre à d’autres services d’aide incluant rechercher l’aide d’un conseiller face au problème de jeu, en s’inscrivant à un groupe d’autoassistance et accéder à des ressources informatives.
Assistance en ligne
GamAid est une organisation qui fournit un support en ligne pour les joueurs partout dans le monde. Les joueurs peuvent parler à un intervenant qualifié qui leur proposera ses conseils face à leurs préoccupations sur le jeu en utilisant le chat en ligne ou des options de courriels. Toutes les informations restent strictement confidentielles.
En plus, il y a de nombreux groupes qui fournissent de l’information sur les groupes de soutien ou les services locaux. La plupart des lignes d’aide sont sans frais, anonymes et disponibles 24 heures par jour et 7 jours par semaine.
Australie (www.centrelink.gov.au)
Autriche (www.as-wien.com)
Canada (rgco.org)
Danemark (www.ringgaarden.dk)
Europe (http://www.problemgamblingguide.com/find_help_-_europe1.html)
Allemagne (www.gluecksspielsucht.de)
Hong Kong (http://corporate.hkjc.com/corporate/rgp/english/rgp-counselling.aspx)
Islande (www.saa.is)
Italie (www.siipac.it)
Malte (www.caritasmalta.org)
Pays-Bas (www.assissa.nl)
Norvège (www.hjelpelinjen.no)
Singapour (www.ncpg.org.sg)
Afrique du Sud (www.responsiblegambling.co.za)
Suède (www.spelinstitutet.se)
Suisse (www.careplay.ch)
Royaume-Uni (www.gamcare.org.uk)
États-Unis (www.ncpgambling.org)
Auto-Assistance
Des groupes tels «Gamblers Anonymous» et «Gam-Anon» sont des organisations internationales qui rassemblent les individus avec des préoccupations sur le jeu pour qu’ils puissent partager leurs expériences et trouver des solutions. Il y a plusieurs avantages à obtenir de l’aide et du soutien des individus qui partagent votre situation. «Gamblers Anonymous» (Joueurs Anonymes) fournit un soutien aux individus qui subissent des problèmes de jeu, hors que «Gam-Anon» est un groupe pour ceux et celles qui connaissent quelqu’un avec des problèmes de jeu.
Des Manuels en ligne et d’autres ressources
Les liens ci-dessous vous fourniront de l’information et des guides autoassistance pour vous aider à mieux comprendre la nature du problème de jeu et d’explorer des façons de s’attaquer aux préoccupations liées au jeu.
www.masscompulsivegambling.org
4. RESSOURCES PARENTALES
Comme parent il y a grand nombre de choses que vous pouvez faire pour prévenir l’accès de votre enfant aux sites de jeu en ligne. Cela inclut:
Des exemples de logiciels pour contrer l’accès aux enfants sur des sites de jeux:
CyberPatrol www.cyberpatrol.com
Cybersitter www.cybersitter.com
SafeEyes www.safeeyes.com
ContentProtect www.netnanny.com
Les sites suivants cotent les différents logiciels pour contrer l’accès aux enfants sur des sites de jeu: internet-filter-review.toptenreviews.com et www.getnetwise.org
De plus en plus, les enfants sont exposés au jeu en ligne que ce soit à travers des publicités ou des kiosques locaux de loterie. Les enfants qui comprennent les risques du jeu en ligne sont plus équipés à faire de bon choix en relation avec ces jeux en ligne. À cet égard, les parents sont des exemples importants à suivre. Dès leur jeune âge, les enfants développent une idée de ce qu’est le jeu en ligne seulement en observant leurs parents. Il est important que les parents réalisent l’impact que leurs propres comportements et leurs attitudes de jeu auront envers leurs enfants, et l’importance de laisser comme héritage des attitudes saines et équilibrées en matière de jeu en ligne.
Les sites avec de l’information sur la façon de parler à vos enfants du jeu en ligne incluent:
parent.aadac.com
Les stratégies de prévention et les interventions rapides sont critiques pour la prévention des problèmes reliés au jeu en ligne. L’éducation sur le jeu dans les écoles assure que les jeunes détiennent le savoir et les compétences à faire les bons choix en relation avec leur jeu, et qu’ils comprennent les risques et les signes avant-coureurs des problèmes de jeu et de ce qu’ils doivent faire en cas de problème.
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Clause de non-responsabilité: Le CJI n’est pas formellement lié avec les organisations mentionnées, mais reconnait l`importance de leurs contributions. L’information contenue sur ce site est destinée aux services publics et ne reflète pas l’approbation ni le support d’un service ou d’un produit spécifique de la part du CJI. Un achat pourrait être requis pour accéder à quelques-uns des produits et services.
Version 06.12.11
